Termini e condizioni di vendita

Aggiornamento: 12 maggio 2026

Art. 1 Ambito di applicazione

I presenti termini e condizioni di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori e professionisti attraverso il negozio online Cole and Taffy, gestito da Mobicom Grupp OÜ. Per i consumatori si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206) e delle altre normative italiane ed europee in materia di tutela del consumatore.

Art. 2 Conclusione del contratto

La presentazione dei prodotti sul negozio online costituisce un invito a proporre. Cliccando sul tasto d'ordine effettuate una proposta vincolante. Il contratto si perfeziona con la nostra conferma d'ordine inviata automaticamente via e-mail.

Art. 3 Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA. Le spedizioni in Italia sono gratuite.

Art. 4 Pagamento

Il pagamento è possibile tramite tutti i metodi di pagamento indicati nel negozio. Il pagamento è dovuto al momento della conclusione del contratto.

Art. 5 Consegna

La preparazione della spedizione avviene di norma entro uno o due giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Il tempo di consegna in Italia è di tre-sette giorni lavorativi. Spediamo esclusivamente in Italia.

Art. 6 Diritto di recesso

Ai consumatori spetta il diritto di recesso secondo quanto indicato nella pagina dedicata al diritto di recesso, in conformità agli artt. 52-58 del Codice del Consumo.

Art. 7 Garanzia legale di conformità

Si applicano le disposizioni di legge sulla garanzia legale di conformità di cui agli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. La garanzia ha durata di ventiquattro mesi dalla consegna del bene.

Art. 8 Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni per dolo, colpa grave, lesioni di vita, salute o integrità fisica, per garanzie esplicite e nell'ambito di applicazione della normativa sulla responsabilità del produttore. Per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno prevedibile. Negli altri casi la responsabilità è esclusa.

Art. 9 Legge applicabile e foro competente

Per le vendite ai consumatori si applica la legge italiana, con riserva delle disposizioni inderogabili a tutela del consumatore previste dallo Stato di residenza. Per le controversie il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

La piattaforma della Commissione Europea per la risoluzione online delle controversie è disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo tenuti né disposti a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori.